Article réalisée sur la base d’une publication de la section de la Moselle.
L’entretien professionnel annuel est un moment essentiel dans la vie de chaque agent territorial. Il permet de faire le point sur votre activité, de valoriser votre investissement, d’échanger sur votre environnement de travail et de préparer sereinement l’année à venir. Il est aussi un outil de reconnaissance et un levier d’évolution professionnelle.
🎯 1. À quoi sert l’entretien professionnel ?
Ce rendez-vous a plusieurs finalités :
- Faire le bilan de votre année : ce qui a été réalisé, ce qui a évolué, ce qui a été difficile.
- Identifier vos compétences : techniques, relationnelles, organisationnelles.
- Fixer des objectifs pour l’année suivante, en utilisant la méthode SMART.
- Déterminer vos besoins de formation.
- Évoquer vos perspectives d’évolution : mobilité, nouvelles missions, concours, responsabilités.
- Alimenter les procédures d’avancement de grade, de promotion interne ou de réévaluation de rémunération pour les contractuels.
C’est un moment d’échange qui doit vous permettre d’être entendu, reconnu et associé à la construction de votre parcours.
👥 2. Qui est concerné ?
L’entretien concerne :
- les agents titulaires,
- les contractuels en CDD de plus d’un an et les CDI,
- les agents en activité, détachement ou mise à disposition.
Ne sont pas concernés : agents en disponibilité, congé parental, emplois fonctionnels ou de cabinet.
📅 3. Comment se déroule la procédure ?
Avant l’entretien
Vous recevez au moins 8 jours avant :
-
- votre fiche de poste,
- la trame du compte-rendu,
- le compte-rendu de l’année précédente.
Pendant l’entretien
-
- Il est conduit par votre supérieur hiérarchique direct.
- Il se déroule dans un cadre confidentiel, propice à l’échange.
- Toutes les rubriques doivent être abordées : résultats, compétences, objectifs, formation, évolution.
Après l’entretien
-
- Le compte-rendu vous est transmis sous 15 jours.
- Vous pouvez écrire vos observations.
- Votre signature atteste de la lecture, pas de l’accord.
- Vous pouvez demander une révision sous 15 jours, puis saisir la CAP sous un mois.
🔍 4. Les éléments évalués
✔ Vos résultats
Ils s’appuient sur les objectifs fixés l’année précédente : atteints, partiellement atteints ou non atteints, en tenant compte du contexte, des moyens et des imprévus.
✔ Vos compétences
Votre maîtrise technique, votre organisation, vos relations professionnelles, votre capacité à résoudre des problèmes, à travailler en équipe, à vous adapter ou à faire preuve d’initiative.
✔ Votre manière de servir
Implication, sens du service public, respect des règles, communication, disponibilité, relation à l’usager.
Ces indicateurs influencent aussi l’appréciation du CIA.
✔ Vos besoins de formation
Pour évoluer, sécuriser vos pratiques, préparer un concours, développer une compétence nouvelle.
✔ Vos perspectives d’évolution
Mobilité, montée en responsabilité, changement de missions, reconversion.
🧰 5. La méthode SMART : votre alliée pour fixer de bons objectifs
Pour qu’un objectif soit clair, utile et évaluable, il doit être SMART :
- S – Spécifique : l’objectif doit être précis, sans ambiguïté.
- M – Mesurable : on doit pouvoir vérifier qu’il est atteint.
- A – Atteignable : il doit être réaliste avec les moyens disponibles.
- R – Pertinent : il doit être en lien direct avec les missions et besoins du service.
- T – Temporel : il doit être inscrit dans un délai ou une période définie.
Exemple
❌ Objectif flou : « Améliorer l’accueil du public »
✔ Objectif SMART : « Réduire le temps d’attente moyen à l’accueil à moins de 10 minutes d’ici la fin du 2ᵉ trimestre. »
La méthode SMART aide à éviter les formulations vagues et sécurise l’évaluation future : vous savez ce qui est attendu et votre supérieur sait sur quoi vous évaluer.
📝 6. Comment se préparer efficacement ?
Quelques bonnes pratiques inspirées des documents du SNT :
- Listez vos missions et actions de l’année écoulée.
- Identifiez 3 réussites significatives.
- Relevez les difficultés rencontrées et leurs causes.
- Préparez 2 à 3 objectifs SMART pour l’année suivante.
- Formulez vos besoins de formation.
- Réfléchissez à vos envies d’évolution, même à moyen terme.
- Notez vos questions pour favoriser un dialogue constructif.
🚫 7. Ce que l’entretien n’est pas
- Pas un moment pour régler des conflits.
- Pas un lieu de revendication.
- Pas un jugement sur vous en tant que personne : on évalue uniquement votre activité, vos missions, vos compétences.
✔ En conclusion
L’entretien professionnel est un temps d’écoute et de reconnaissance, mais aussi un outil de projection et de construction de votre avenir professionnel. En utilisant la méthode SMART, vous pourrez formuler des objectifs clairs, ambitieux et réalistes, tout en valorisant votre contribution au service public.
Liens utiles : https://www.sntcfecgc.fr/wp-content/uploads/2025/12/carnet-entretien-pro.pdf, https://www.sntcfecgc.fr/wp-content/uploads/2025/12/SNT-57-Newsletter-37-Lentretien-professionnel.pdf, https://www.sntcfecgc.fr/wp-content/uploads/2025/12/NOR-IOCB1021299CexperimentationEntretienProfessionnel.pdf
