📞 Une histoire qui en dit long…
Une agente contractuelle travaillant dans un service d’aide sociale à l’enfance a été licenciée pour “manque d’investissement”.
L’administration lui reprochait notamment de ne pas répondre au téléphone des usagers.
Problème : son poste n’avait pas de téléphone pendant presque toute sa période d’essai !
Le téléphone n’a été installé que dix jours avant son licenciement…
Face à cette situation absurde, elle a saisi le tribunal administratif de Nancy, qui vient de lui donner raison.
Les juges ont estimé que l’administration avait commis une “erreur d’appréciation” :
on ne peut pas reprocher à quelqu’un de ne pas répondre à un téléphone… qui n’existe pas.
⚖️ Ce qu’a décidé le tribunal
Le tribunal a annulé le licenciement et a condamné le département à verser :
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une indemnité équivalente à son salaire perdu entre mai 2024 et février 2025,
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plus 1 500 € de dommages et intérêts pour le préjudice moral.
Le juge a aussi rappelé que :
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Un manque d’investissement doit être prouvé, pas supposé.
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Les moyens de travail doivent exister avant de juger la manière de servir d’un agent.
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Une erreur ponctuelle ne suffit pas à justifier un licenciement, surtout en période d’essai.
🧩 Ce que ça veut dire pour nous, agents territoriaux
Cette affaire met en lumière un problème bien connu :
beaucoup d’agents subissent des reproches alors qu’ils font ce qu’ils peuvent avec peu de moyens.
Pas de matériel adapté, manque de formation, effectifs trop réduits… Et pourtant, on leur reproche un “désengagement”.
Le tribunal rappelle ici une règle simple :
Sans moyens, il ne peut pas y avoir de faute.
🛠️ Ce que chacun peut faire
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Notez et signalez tout manque de moyens (poste non équipé, matériel défectueux, surcharge, etc.) ;
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Ne restez pas isolé·e : parlez-en à votre délégué SNT ou à un représentant du personnel ;
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En cas de remarque injuste ou de procédure disciplinaire, contactez immédiatement le syndicat.
Le SNT est là pour défendre vos droits et rappeler que le bon fonctionnement d’un service public dépend d’abord des moyens mis à disposition des agents.
🗣️ En résumé
On ne peut pas exiger l’impossible d’un agent public.
Avant d’accuser un agent de désengagement, encore faut-il lui donner les outils pour travailler.
📚 Source :
Bastien Scordia, « Fonction publique : quand l’insuffisance des moyens rend caduque l’accusation de désengagement », Acteurs publics, 27 octobre 2025.
https://www.acteurspublics.fr/articles/fonction-publique-quand-linsuffisance-des-moyens-rend-caduque-laccusation-de-desengagement
