Le télétravail dans la fonction publique territoriale est un mode d’organisation du travail fondé sur le volontariat, autorisé par l’employeur public et compatible avec les nécessités de service.
Il concerne principalement les activités administratives, d’expertise, d’ingénierie ou numériques.
Pour le SNT, le télétravail n’est pas une simple modalité de confort, mais un levier de transformation des organisations publiques, fondé sur :
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- la confiance accordée aux agents,
- la responsabilisation et l’autonomie,
- l’efficacité collective plutôt que la présence physique,
- l’usage maîtrisé des outils numériques au service du service public.
Le télétravail s’inscrit dans une logique de travail hybride, équilibré et encadré.
✅ Avantages du télétravail
Pour les agents territoriaux
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- Amélioration de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Réduction des temps de trajet, meilleure gestion du temps et diminution de la fatigue. - Meilleure qualité de travail sur les missions intellectuelles ou numériques
Analyse, conception, rédaction, développement, pilotage de projets. - Autonomie et responsabilisation accrues
Logique de résultats plutôt que de contrôle de la présence. - Valorisation des compétences numériques
Montée en compétences sur les outils collaboratifs et les méthodes de travail modernes. - Attractivité des métiers territoriaux
Le télétravail est un facteur clé pour attirer et fidéliser les profils experts et techniques.
- Amélioration de l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle
Pour les collectivités territoriales (vision SNT)
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- Modernisation de l’action publique
Adoption de pratiques de travail alignées avec les standards actuels. - Continuité et résilience du service public
Capacité à maintenir l’activité en situation dégradée ou exceptionnelle. - Amélioration de la performance collective
Moins de temps subi, plus de temps utile. - Optimisation des ressources
Espaces de travail, déplacements, organisation des équipes. - Diffusion d’une culture numérique partagée
Collaboration, traçabilité, partage de l’information.
- Modernisation de l’action publique
❌ Inconvénients et limites du Télétravail
Pour les agents territoriaux
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- Risque d’isolement
Nécessite un maintien volontaire des temps collectifs en présentiel. - Frontière parfois floue entre vie professionnelle et vie personnelle
Importance du droit à la déconnexion. - Inégalités entre métiers
Tous les postes ne sont pas télétravaillables, ce qui impose une vigilance en matière d’équité. - Dépendance aux outils numériques
Qualité de la connexion, maîtrise des outils, support technique indispensable.
- Risque d’isolement
Pour les collectivités territoriales
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- Transformation des pratiques managériales
Le télétravail impose un management par objectifs, basé sur la confiance et la clarté des attendus. - Risque de fragmentation des équipes
Si le télétravail n’est pas structuré collectivement. - Exigences renforcées en matière de cybersécurité
Protection des données publiques, des accès et des usages. - Organisation du service
Nécessité de garantir l’accueil des usagers et la disponibilité des agents.
- Transformation des pratiques managériales
⚖️ Points de vigilance selon la vision du SNT
Le télétravail doit être :
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- volontaire,
- réversible,
- adapté aux missions.
Il repose sur :
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- des objectifs clairs,
- des outils partagés et maîtrisés,
- une communication régulière.
Le présentiel reste essentiel pour :
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- la cohésion d’équipe,
- l’intégration des nouveaux agents,
- les temps stratégiques et décisionnels.
Le modèle hybride (1 à 2 jours par semaine) est privilégié.
🧭 Conclusion – Positionnement SNT
Le télétravail, tel que porté par le SNT, est un outil au service de l’efficacité, de l’attractivité et de la modernisation de la fonction publique territoriale.
Il ne s’oppose pas au service public de proximité, mais contribue à le renforcer, à condition d’être encadré, équilibré et collectivement assumé.
Enfin, pour répondre à des enjeux de santé majeurs comme l’endométriose ou les menstruations douloureuses, le télétravail doit pouvoir être proposé comme solution d’adaptation. (voir article SNT Vosges en bas de page ICI)
